الرئيسية / سياسة التسليم والخدمة

سياسة التسليم والخدمة

آخر تحديث:

كل ما نبيعه خدمة رقمية. لا شيء يُشحن.

١. التسليم

لا يوجد شحن مادي. بعد تأكيد الدفع يُفعَّل الوصول على حسابك، عادةً خلال دقائق وبحد أقصى يوم عمل واحد.

٢. كيف تستخدمها

تسجّل الدخول إلى حسابك على موقع المنتج. تحتاج إلى اتصال بالإنترنت ومتصفح حديث. ويحتاج سنتينل برين إضافةً إلى حساب لدى وسيط MT5 خاص بك.

٣. إذا لم يصل الوصول

راسلنا عبر صفحة التواصل مع بريد حسابك وتاريخ الدفع. نردّ خلال يومَي عمل ونصلح الخلل أو نردّ المبلغ حيث يكون الخطأ منا.

٤. توفّر الخدمة

تعمل الخدمات باستمرار، وتُعلَن الصيانة المخطط لها داخل المنتج متى أمكن.